サービスと本規約
本規約はSEITO K.K.（青藤）が提供するReelNamiアプリおよび関連サービスに適用されます。制定・最終更新：2026年11月5日。18歳以上の方を対象とし、アプリの配信開始は別途お知らせします。画面の日本語・英語対応は、すべての作品・音声・字幕が両言語で利用できることを保証しません。
アカウント
ゲストでも有料機能を利用できます。メール連携は後日の利用を助けますが、所有権の確認とは区別します。正確な情報を登録し、認証情報を適切に管理してください。端末変更・アンインストール・データ消去により、未連携アカウントの復旧が難しくなる場合があります。別アカウントやHitokomaの購入と自動的に統合しません。
作品と視聴
無料エピソード、コイン解放、会員、任意のリワード広告は、実際に表示される提供条件に従います。所在地・配信権利・公開状態・資格によって利用可否が異なり、中国本土は配信・広告展開の対象外です。購入によって権利・安全上の制限を回避できません。利用者には個人的・非独占的な視聴権を付与し、映像の所有や再配布の許可を与えるものではありません。
コインとエピソード
コインはサービス内の単位であり、現金や譲渡可能な決済手段ではありません。解放前に必要数を確認してください。自動解放は初期状態で無効です。独立してコインで解放したエピソードには、適法に継続提供できる間、短い有効期限や視聴回数制限を追加しません。会員終了だけで独立した購入権を削除しません。全世界・永久の配信許諾を保証するものではありません。
会員と広告
週・月・年の会員は、購入したストアで更新を停止しない限り自動更新されます。有効期間中、その地域で許諾済み・公開中の全作品と期間中の新作を、追加のエピソードコインや解放広告なしで視聴できます。リワード広告は任意であり、「リワード広告のルール」に基づきサーバー確認後に対象話の視聴権を付与します。
決済・返金・不具合
デジタル購入は対応プラットフォームのGoogle PlayまたはAppleアプリ内課金を利用します。実際の通貨・総額・課金条件はストア確認画面に表示します。返金申請や自動更新の停止は購入したストアで行ってください。未反映・重複請求などはサポートで公式情報を確認し、無関係な資産を自動的に消去しません。法令やストアの優先されるルールに従い、保護される権利を制限しません。
禁止事項と知的財産権
なりすまし、不正アクセス、運営妨害、決済・広告報酬の不正取得、不適切なアカウント移転、コンテンツの無断複製・配布・公衆送信などを禁止します。権利は当社または正当な権利者に帰属します。安全確保、規約違反や法令上の必要により合理的な利用制限を行う場合がありますが、正当な取引記録やサポート請求は引き続き取り扱います。
アカウント削除
「アカウントとデータの削除」から申請できます。本人確認と取り消せない影響の説明を行い、必要な保存記録は区別します。削除は一時的なログアウトとは異なり、ストアで独立して請求される定期購入を解約するものではありません。残コインや保留取引がある場合、不可逆な資産処理の前にサポートで確認します。削除申請は自動返金の請求ではありません。
変更・責任・準拠法
合理的な安定提供に努めますが、端末・通信・ストア等に起因する中断を完全には保証しません。責任の制限は法令で認められる範囲に限り、免除できない責任や権利を排除しません。日本法を準拠法とし、法令で認められる範囲で当社所在地を管轄する日本の裁判所を合意管轄とします。利用者の居住地の強行法規や管轄上の権利を妨げません。重要な変更は適切にお知らせします。
お問い合わせ
件名に「ReelNami」と記載し、contact@hitokoma.comへご連絡ください。特定商取引法に基づく表示、プライバシーポリシー、会員・購入条件もあわせてご確認ください。